Shopify Facebook广告投放技巧:分析4家成功商店后的主要发现

2021年11月8日02:00:50 发表评论 1,005 次浏览

当你开始为你的 Shopify 商店做广告时,Facebook 广告错误的代价可能会非常高。好消息是每个人一开始都会犯同样的错误,因此你可以阅读这篇文章,先学习一些重要的Shopify Facebook广告投放技巧,而不是花费数百(或数千)广告费。

Shopify Facebook广告投放技巧:分析4家成功商店后的主要发现
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Facebook广告投放策略有哪些?我们对四家在线商店进行了 Shopify Facebook 广告审计,并发现了他们广告帐户中的常见缺陷。 

Facebook广告如何投放更好?我们进行广告系列审计的商店在某种程度上是成功的。他们正在销售,但他们并不真正知道如何在 Facebook 上正确地推广他们的 Shopify 商店。这很正常——Facebook 业务管理器一开始可能是一个非常神秘的地方。 

但是不要再害怕了!阅读完我们的调查结果后,你将知道如何投放出色的 Facebook 广告并吸引付费客户。

Facebook广告投放要注意什么?如果你完全是创建 Facebook 广告的新手,你可能还想阅读我们针对初学者的Facebook广告6 条提示。

1. 只专注于覆盖活动

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我们的 Facebook 广告审计显示,Shopify 店主倾向于限制自己只运行覆盖率活动。虽然覆盖率活动对于建立品牌知名度至关重要,但从长远来看,如果你的所有 Facebook 广告都建立在冷门受众之上,你将无法获得所需的销售额。

解决方案#1:将更多预算投入再营销广告系列

再营销活动通常会促进销售,因为许多用户在了解品牌并至少看过他们感兴趣的产品几次后决定购买。 

当你在几天前的午休时间看到一双可爱的鞋子的广告时,这不是命运,而是再营销。 

再营销活动非常有效,因为人们通常在已经了解品牌并且至少看过他们感兴趣的产品几次之后才做出购买决定。78%的在线购物者表示“来自品牌的适合个人的内容”会提高他们的购买意愿。

确保整理好 Facebook 像素,以便建立再营销受众并提高销售额。

Facebook广告如何投放更好?以下是一些提示,可让你的再营销广告系列更上一层楼。

专业提示 #1:拥有恒定的流量

你的在线商店必须有源源不断的流量,再营销活动才能发挥作用。始终有一个覆盖广告系列来补充你的再营销广告系列。

专业提示 #2:有没有设定结束日期的覆盖和再营销活动

还建议使用没有设定结束日期的覆盖面和再营销广告系列。Evergreen 活动允许 Facebook 算法完成学习阶段。Facebook 可以优化你的广告,以最低的可用成本推动高转化流量。

解决方案#2:投放动态产品广告

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Facebook广告投放策略有哪些?我们的 Facebook 广告审计还表明,Shopify 店主倾向于忽略动态产品广告 (DPA)。很遗憾,因为动态广告是电子商务企业最有效的广告之一。 

DPA 会自动向你的热门受众和鳕鱼展示正确的产品 - 已经在你的商店采取特定行动或刚刚了解你的人。 

例如,奢侈太阳镜品牌 9Five 实施DPA 后,他们的广告支出回报率为 3.8 倍。他们的每次购买成本也比最初的目标便宜 40%。

这些广告也很容易投放。你只需上传产品目录并设置一次广告系列。就是这样!你的动态广告活动将继续投放,并将合适的人与他们感兴趣的产品相匹配。 

2. 以低预算瞄准全球人群

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全球定位可以帮助你确定定位成本最低的国家/地区。然而,拥有真正具有代表性的数据并做出明智的决策需要巨大的投资。一个国家的销售额比另一个国家多一些并不能说明什么。

另一方面,即使预算较少,你仍然可以获得方向感——你只需要从小规模开始。与其面向全世界,不如从几个对你的 Shopify 商店最有意义的国家/地区开始。这样,你将在可用预算范围内获得更具代表性的数据。

3. Shopify Facebook广告投放技巧不缩小目标范围

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Facebook 提供了惊人的定位功能。例如,你可以针对特定年龄范围内最近订婚的一组女性,并使用她们的 iPhone 观看可爱的狗视频。或者,你可以针对喜欢特定杂志并且最近有个人周年纪念日的两个孩子的父亲。你得到了图片。

这就是为什么我们发现销售衣服的 Shopify 店主只是针对对时尚感兴趣的人的案例真的让我们感到难过。你可以将更多条件应用于你的定位,并覆盖更有可能转化的更多特定受众。

例如,假设你在 Shopify 商店中销售笔记本电脑保护套。你可以为不同的笔记本电脑品牌创建特定受众,并为这些品牌投放代表特定产品集的个性化广告,而不是使用相同的创意定位所有笔记本电脑用户。 

你还可以进一步缩小定位范围,定位具有相关兴趣的人群,例如“手机配件”或“在线运输”。它将允许接触在两个或多个类别中结合了兴趣的客户。通过这种方式,你可以精确定位可以为你带来更好投资回报 (ROI) 的受众。

专业提示 #1:在广告组级别仅使用一种类型的定位

建议在广告组级别仅使用一种类型的定位(例如,相似定位、客户列表定位或兴趣定位)。这将允许对观众进行更可靠的测试。一旦建立了表现最佳的受众,你就可以对其应用额外的定位。电子商店将在这个 BFCM 中赚大钱。

你也可以做到。告诉我如何

4. Facebook广告投放要注意什么不从保存的观众中排除购买者

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重新定位很棒。它可以帮助你为潜在客户提供他们需要的最后推动力。但是,用他们最近购买的东西的广告向你的实际客户发送垃圾邮件并不是一个好主意。 

幸运的是,你可以借助 Facebook 像素来避免这种情况——你可以将购买者从你保存的受众群体中或在广告组级别中排除。你还将确保不会将营销预算浪费在现在不太可能向你购买的人身上。

但是,请不要忘记,在某些情况下,定位最近的客户可能会带来利润。例如,你可以尝试开展交叉销售活动。

5. 根据网站流量创建相似点

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“哦,我们只是在检查,还没准备好买这个……甚至不太喜欢胡萝卜”

Facebook广告如何投放更好?我们的 Facebook 广告审计还表明,一些 Shopify 商店不是通过“购买”或“添加到购物车”等有价值的事件,而是根据网站流量来创建相似受众。仅当没有有价值的电子商务事件时才应使用此策略。 

如果你将相似受众建立在网站流量上,那么你根本就没有充分利用你的广告收入。建立相似的受众群体,以找到最有可能向你购买的人,而不仅仅是四处看看。从 1% 的相似点开始,然后逐渐增加百分比。

6. 没有 A/B 测试 

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Shopify 店主犯的另一个错误是没有运行 A/B 测试。

Facebook 广告活动应包含多个广告组和多个广告创意,以确保获得最佳效果。这允许测试哪些受众表现更好,哪些广告更有效。 

我们甚至发现了启用 CBO(广告系列预算优化)的案例,即使每个广告系列只有一个广告集。CBO 是一种很好的方法,它允许 Facebook 优化广告效果并将更多预算分配给效果更好的广告组。但是,如果不涉及测试,它就没有任何意义——无论如何,100% 的广告系列预算都会分配给你的单个广告集。

7.没有适当的跟踪

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Facebook 分析可以为你提供许多有关广告活动的有用信息,但你无法获得全貌。

Facebook广告投放策略有哪些?这就是为什么强烈建议在 Google Analytics 或其他分析平台上使用 UTM 跟踪和监控你的 Facebook 广告的原因。

谷歌分析可以提供更多关于转化跟踪的数据和更大的整体视图。 

例如,如果你想知道客户何时进行转化,你可以过滤客户从 Facebook 广告获得的“感谢页面”会话。

最重要的是,你可以了解你的 Facebook 广告策略如何与你的其他营销渠道配合使用,并了解你是否应该调整你的 Facebook 广告预算。

为什么 Facebook Ads Manager 和 Google Analytics 显示不同的结果

你可能会注意到,你的 Google Analytics(分析)帐户显示的转化结果与 Ads Manager 略有不同。数字不匹配不是因为出了什么问题,而是因为 Facebook 和谷歌对转化归因的看法不同。Facebook 将功劳归于转化的第一个接触点,而 Google Analytics 则归于最后一个接触点。

如何在 Google Analytics 上查看你的 Facebook 广告

你可以通过三个简单的步骤开始在 Google Analytics 上跟踪 Facebook 广告: 

  1. 使用Google 的 Campaign URL Builder使你的链接可跟踪。
  2. 在你的广告中使用这些链接。
  3. 检查你的 Google Analytics 帐户中的数据。你可以按来源/媒体或活动名称过滤你的 Facebook 广告。

8. 不一致的广告活动命名

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告诉我你如何命名你的广告,我会告诉你你的投资回报率 

Shopify Facebook广告投放技巧:许多 Shopify 店主在启动广告活动时做的一件事就是给他们随机命名。想想“猫刷视频”或“情人节优惠”。但是,使用广告系列命名约定为你的广告命名更为有用

虽然随机广告名称一开始可能不是什么大问题,但随着你创建的每个新广告,你的挫败感可能会增加。随着你的广告活动堆积如山,你需要快速做出快速决策,你的广告名称可能会引导你,也可能会成为一个巨大的痛苦。

这就是为什么建议在广告系列、广告组和广告级别上有明确的命名约定。这允许清晰的 Facebook 广告帐户结构。你可以清楚地看到哪些广告创意、受众和展示位置效果更好,并进行必要的调整以提高销售额。

如何创建一个好的命名结构

你有三个命名级别:广告系列、广告集和广告。

  1. 运动命名。有助于掌握总体思路。

示例:[漏斗阶段]-[产品/服务推广]-[目标]-[CBO,如果你正在使用它][目标国家/地区]

  1. 广告集命名。是什么让你的广告组与众不同。

示例:[一般定位(例如相似/兴趣等]-[展示位置]-[受众群体定位]

  1. 广告命名。你可以在此处包含有关所用图像或副本的信息。

Facebook 还逐步推出了一项新功能,用于在广告管理器中创建名称模板,以简化广告命名。敬请关注!

9. Facebook广告投放要注意什么不是从自动版位开始

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即使你使用最低成本出价策略并监控你手动选择的每个版位的成本,自动版位仍然是推荐选项,尤其是当你刚开始使用 Facebook 广告时。

自动版位可在 Facebook、Instagram、Audience Network 和 Messenger 上的所有可用位置投放你的广告,让你充分利用广告预算。 

这样,广告投放系统就具有更大的灵活性,可以从多种选项中获得最佳效果。稍后,随着优化的进行,可以关闭昂贵的展示位置。

10. 使用 Boosted Facebook 帖子

Facebook广告如何投放更好?Shopify 店主经常犯的一个经典错误是过于依赖 Boosted 帖子。 

速推帖子的设置非常简单——你只需点击动态上的帖子,选择目标和预算等一些内容,就可以开始了。你甚至不需要打开许多 Facebook 广告初学者都害怕的广告管理器。但这里有一个问题——如果你想推动销售,提升广告不会给你最好的结果。

有限的定位选项 

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当你速推帖子时,你的定位选项非常有限。你只能选择目标受众的兴趣、年龄和性别。你错过了 Facebook 像素可为你提供的所有高级定位功能。 

你也不能使用可帮助你最大化广告预算的特定广告目标,例如流量、转化或潜在客户生成。还有很多关于你的广告创意和展示位置的信息,你也错过了。

底线是 - 应谨慎使用作为广告的帖子。你应该投放增强广告还是更高级的广告取决于你的广告目标。

何时使用 Boosted Facebook 帖子

如果你希望 Facebook 广告为 Shopify 商店带来流量和销售额,则需要在 Facebook 广告管理器中创建广告。

但是,如果你的目标是吸引更多 Facebook 页面粉丝并增加受众参与度,那么速推帖子是一个很好的方法。它也可以帮助你在 Facebook 上建立社交证明。只要确保你不会在可能获得销售的情况下分配过多的广告预算来获得页面点赞。

11. 不尝试更多广告类型

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我们的 Facebook 广告审计还表明,Shopify 店主倾向于坚持使用一种广告类型,例如图片广告,甚至没有测试更多的广告格式。

应使用更多种类的广告格式,例如轮播广告和即时体验广告。这些广告类型允许一次展示更多产品,从而进一步降低成本并增加客户找到值得购买的产品的机会。例如,轮播广告允许更便宜的每千次展示费用,这可以提高广告支出的营销回报 (ROAS)。

不要忘记视频广告!他们需要更多的前期投资,因为你必须拍摄实际视频,但这完全值得。视频广告是讲述品牌故事并帮助你从竞争对手中脱颖而出的最佳方式。

12. 编写通用的广告文字

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“以 20% 的折扣查看我们的新灯!

如果我连灯都不在乎,我会被折扣诱惑吗?可能不是。 

Facebook广告投放策略有哪些?在我们分析广告文案时看到的许多情况下,人们倾向于在广告标题中编写通用、简单的文字,而不会引发对产品的任何兴趣。或者,更糟糕的是,该信息是如此的热销和过度承诺,​​该广告看起来几乎是骗局。 

广告标题应该激励目标受众点击你的广告。只有当产品与你的受众相关时,折扣才有效。 

此外,请确保你的广告文字触及客户的主要痛点。与其列出有关你产品的基本事实,不如考虑购物者如何从使用它中受益。

如果你要为视频广告制作文字,请确保它也讲述了一个故事。你需要唤起目标受众的情绪。 

最后,使你的广告文字可扫描:

  • 写短句;
  • 使用要点;
  • 使用表情符号。

查看我们关于产品页面文案技巧的文章,了解更多想法!

并且不要忘记测试!建议你的主要文本和标题至少使用两个不同的选项。这使 Facebook 能够测试表现更好的资产并优化你的广告投放。

13.使用严重裁剪的图像

确保你的图片针对不同的广告展示位置进行了适当裁剪。

这似乎是一个明显的建议,但我们仍然发现 Facebook 广告存在裁剪问题。由于你要为所有展示付费,因此请确保你的图片尽可能专业。至少,它们应该被很好地裁剪并清楚地展示你的产品。

14.未完成学习阶段

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图片来源:tamibrehse.com

Facebook广告投放要注意什么?当你推出一个新的 Facebook 广告时,它就进入了学习阶段。在此期间,Facebook 算法正在寻找向目标受众展示广告的最佳方式。

通常,一旦你的广告达到 50 个优化事件(你的广告达到其优化目标的次数),学习阶段就结束了。

我们看到 Shopify 店主所做的可能会打断学习阶段的一件事是为 Facebook 广告设置终生预算。

终身预算意味着活动的生命周期是有限的——Facebook 没有足够的时间退出学习阶段并将广告投放给最有可能转化的人。 

建议有一个清晰的“常青活动”结构,可以优化、测试并与其他活动进行比较。

此外,请确保不要对 Facebook 广告进行任何可能中断学习阶段的重大编辑。 

以下是你应该避免的:

  • 对定位、广告创意或优化事件的任何更改;
  • 更改出价策略。
  • 向你的广告组添加新广告;
  • 暂停你的广告组 7 天或更长时间。

15. Shopify Facebook广告投放技巧不使用销售漏斗

Shopify Facebook广告投放技巧:分析4家成功商店后的主要发现

再一次,“这是我的酷灯,现在就买!” 不适用于 Facebook 营销。

不幸的是,我们在审核 Shopify 商店时发现,他们的 Facebook 广告工作缺乏明确的策略。创建的营销活动不会相互完成以创建销售漏斗。

如果你想在 Facebook 上创建转化活动,则必须有一个合适的销售渠道。要销售这种古怪的速卖通灯,你至少需要与冷酷的观众建立一些接触点。

如何为 Shopify 商店创建 Facebook 广告策略

首先,你需要制作 Facebook 广告,以提高你销售的酷炫产品的知名度。 

这是人们还不知道他们需要你的灯的阶段。向他们展示获得一个有多酷。引起他们的注意!例如,你可以针对书籍爱好者并展示在床上用舒适的灯阅读会更好。

然后,我们进入考虑阶段。 

Facebook广告如何投放更好?在这里,你想为访问过你的商店但尚未购买任何东西的人投放重定向广告(确保排除购买者)。在这个阶段,人们已经对你的灯感兴趣,并可能将其与其他选项进行比较。通过展示你产品优势的广告重新定位他们。

最后,我们进入漏斗的决策阶段。在这里,你想再次投放再营销广告,但这次你可以提供小额折扣、免费送货或任何其他购买灯泡的奖励。

最后,不要忘记根据购买你的灯的人创建相似的受众!然后,使用它为你的意识阶段创建更好的覆盖活动。 

Shopify Facebook广告投放要注意什么?关键要点 

  1. 将更多资金投入再营销和动态产品广告以推动销售。

Facebook广告投放策略有哪些?进行持续的覆盖活动,让源源不断的人流重新定位。

  1. 如果你的 Facebook 广告预算不多,请不要使用全球定位。
  2. 缩小受众范围以获得最佳效果。此外,在广告组级别仅使用一种定位类型以获得更可靠的测试。
  3. 从已保存的受众群体中排除购买者以免浪费你的预算。
  4. 根据你的最佳客户而非网站流量创建相似受众。
  5. 运行 A/B 测试以优化你的广告和定位。
  6. 使用 Google Analytics 获取有关你的 Facebook 广告的更多见解。
  7. 使用一致的命名结构来命名你的广告系列、广告组和广告。
  8. 使用自动版位为广告投放系统提供更大的灵活性,让你从各种选项中获得最佳效果。 
  9. 仅当你想增加 Facebook 页面上的参与度以建立社交证明时才提升你的帖子。使用广告管理器创建广告以获得销售。
  10. 在确定一些广告类型之前尝试更多的广告类型。无论所有最佳实践怎么说,你都无法在尝试之前知道什么最适合你。
  11. 通用或过于销售的文本不会让你赚钱。花足够的时间来制作高质量的广告文案。尽量关注产品的好处,而不是它们的功能。
  12. 根据不同广告展示位置所需的尺寸裁剪图像。
  13. 不要打断学习阶段,以确保 Facebook 算法找到向潜在客户展示广告的最佳方式。
  14. 使用销售漏斗,让你的广告活动相互补充,从而最大限度地提高销售额。

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木子山

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