连接到 USB 驱动器时,你是否遇到未知 USB 设备(设备描述符请求失败)错误?按照此分步指南修复设备描述符故障错误。
在数据传输方面,USB 是首选。因此,当 Windows 无法识别 USB 设备时,情况会变得很糟糕,用户会感到沮丧。与其他 Windows 用户一样,如果你在将 USB 设备连接到 PC 时也遇到了未知 USB 设备,以下是Windows 10未知USB设备错误的解决办法。
未知 USB 设备错误的原因
此外,硬件或系统特定问题,“未知 USB 设备(设备描述符请求失败)”错误还有其他原因。在这里,我们将一一列出:
- USB 驱动程序损坏或丢失。
- 硬件故障
- PC 的 USB 驱动程序设置不正确或缺失。
- USB 端口损坏
- 损坏、受感染或损坏的 USB 设备。
- 过时的 USB 驱动程序。
- BIOS 需要更新
现在我们知道什么会导致设备描述符请求失败,让我们学习如何使用最好的方法来修复它。
在详细了解和学习修复未知 USB 设备错误的漫长方法之前,让我们查看下面解释的快速修复。
解决设备描述符请求失败的快速方法
- 重新启动 PC,因为这样做有助于重置可能会干扰 USB 检测的各种设置。
- 将 USB 插入不同的端口,如果这样,你就知道初始端口已损坏。
- 尝试将 USB 插入其他系统,这将有助于找出根本原因 - USB 设备或系统驱动程序。
- 关闭 Windows 快速启动。由于此设置可快速启动 PC,因此可能会导致 PC 性能出现问题。禁用它并重新启动 PC 可能会有所帮助。
对于某些用户,上述快速修复有效,他们能够解决问题。但是,如果它对你不起作用,请不要担心,我们已经为你提供保障。请尝试以下说明的步骤来解决问题。
解决未知 USB 设备的方法(设备描述符请求失败)
解决方案 1 – 更新通用 USB 集线器驱动程序
Windows 10如何修复未知USB设备错误?过时的 USB 驱动程序可能是遇到设备描述符请求失败错误的原因。因此,我们建议更新通用 USB 集线器驱动程序。这可以手动和自动完成。
当然,手动方法需要更多的时间和耐心,而自动方法可以让你避免所有这些并收集系统和驱动程序信息。
要自动更新驱动程序,我们建议使用 Smart Driver Care – 适用于 Windows 的最佳驱动程序更新程序。
要了解有关Smart Driver Care 的更多信息,请阅读深入评论。
使用 Smart Driver Care 自动更新 USB 驱动程序的步骤 -(推荐)
- 下载并安装 Smart Driver Care。
- 运行适用于 Windows 的专业驱动程序更新实用程序。
- 单击立即扫描以扫描系统以查找过时的驱动程序。
- 等待扫描完成。
- 此后,如果你使用的是 Smart Driver Care 的试用版,请单击 USB 驱动程序旁边的更新驱动程序选项进行更新。但是,如果你使用的是注册版本,则可以单击全部更新以一次修复所有过时的驱动程序。
注意:Smart Driver Care 专业版提供 60 天退款保证,并提供完整的技术支持。这意味着你可以毫无问题地使用它。此外,在更新驱动程序之前,出于预防原因,它需要对旧驱动程序进行完整备份。此外,它还有助于更新过时的软件,这些软件是黑客攻击系统的目标。这有助于保持系统安全并平稳运行。
但是,如果你不想尝试自动更新驱动程序的方式,你可以使用以下说明的步骤手动进行。
手动更新 USB 驱动程序的步骤
为此,请按照以下步骤操作:
- 在Windows 搜索栏中输入设备管理器 > 选择它并按 Enter。
- 双击通用串行总线控制器部分,将其展开。
- 右键单击通用 USB 集线器 > 从上下文菜单中选择更新驱动程序。
- 这将打开一个新窗口,选择自动搜索驱动程序。
- 你的 PC 现在将寻找驱动程序更新。如果有可用更新,它将自动安装。完成后,重新插入 USB 设备并检查未知 USB 设备问题是否已修复。
这应该有助于解决问题。如果此步骤不适合你,请转到下一个解决方案。
解决方案 2 – 扫描你的 PC 以查找硬件更改
Windows 10未知USB设备错误的解决办法:你可以尝试解决 USB 问题的下一个解决方案是扫描你的 PC 以查找任何硬件更改。为此,请按照以下步骤操作:
- 将 USB 与 PC 连接。
- 通过运行窗口打开设备管理器。按 Windows + R > devmgmt.msc > 确定。
- 在标题菜单中,单击扫描硬件更改(带有镜头的计算机图标)。
- 等待系统扫描硬件更改。
- 此后,插入 USB 设备并查看设备描述符故障是否已解决。
解决方案 3 – 重新安装 USB 驱动程序
Windows 10如何修复未知USB设备错误?损坏或有故障的 USB 驱动程序也会导致未知 USB 设备(设备描述符故障)错误。因此,要解决此问题,你需要卸载并重新安装驱动程序。
为此,请按照以下步骤操作:
- 在 Windows 搜索栏中键入设备管理器,选择搜索结果并将其打开。
- 双击通用串行总线控制器部分。
- 右键单击未知 USB 设备(设备描述符请求失败)驱动程序 > 卸载设备。
- 等待该过程完成。卸载完驱动程序后,重新启动 PC。这样做会自动重新安装 USB 驱动程序。
- 完成后,尝试重新连接 USB,现在应该可以解决问题。如果这没有帮助,让我们进入下一步。
解决方案 4 – 禁用 USB 选择性暂停设置
Windows 10未知USB设备错误的解决办法:修复未知 USB 设备(设备描述符请求失败)错误的另一种方法是禁用 USB 选择性挂起设置。为此,请按照以下步骤操作:
- 在 Windows 搜索栏中,键入控制面板并选择最匹配的搜索结果。
- 前往系统和安全 > 电源选项 > 更改计划设置。
(如果你看不到该选项,请单击查看方式旁边的向下箭头并选择类别。)
- 这将打开一个新窗口。选择更改高级电源设置选项。
- 这样做将再次打开一个新窗口。查找 USB 设置,双击展开 USB 设置。
- 单击设置:已启用旁边的向下箭头,然后选择已禁用。
- 应用 > 确定以保存更改。
插入 USB 设备,未知 USB 设备(设备描述符请求失败)错误现在应该消失了。
解决方案 5 – 使用 Windows 故障排除工具
Windows 10如何修复未知USB设备错误?也可以使用 Windows 疑难解答程序修复未知 USB 设备错误。要使用这个内置的 Windows 10 疑难解答,请按照以下步骤操作:
- 在 Windows 搜索栏中键入疑难解答并选择最佳匹配。
- 单击其他疑难解答 > 选择硬件和设备 > 运行疑难解答。
- 等待该过程完成。退出疑难解答并重新启动 PC。
- 现在尝试使用 USB,你应该不再面临 Device Descriptor Request Failed, 错误。
立即使用这些简单的步骤,你可以修复 Windows 10 上的未知 USB 设备错误。请记住,你无需遵循任何顺序。但在大多数情况下,更新 USB 驱动程序可以解决问题。因此,我们将其放在第一位,并建议使用驱动程序更新实用程序来更新驱动程序。这样做不仅可以节省时间,还有助于获得兼容且正确的 USB 驱动程序,从而帮助修复未知 USB 设备(设备描述符请求失败)、错误、
我们希望使用本指南你能够解决 USB 问题。请让我们知道哪种方法适合你。如果你尝试了其他一些修复,请与我们分享相同的内容。我们很乐意听取你的意见。