这个 0x800c0005 是用户在多个应用程序中遇到的错误代码，最常见的是在 XBOX live 中。这主要在你在 Microsoft 应用程序（如 Microsoft 邮件、OneDrive、XBOX）中登录帐户时看到。虽然这是与服务器相关的问题，通常是由 Internet 连接问题引起的，但有时也可能是由其他服务干扰 Microsoft 应用程序引起的。
如何修复Xbox错误代码0x800c0005？我将介绍一些简单的方法来修复 Windows 10 和更早版本上的 0x800c0005 错误。
- 什么是错误0x800c0005及原因
- Xbox错误代码0x800c0005的解决办法
- 方法一：检查 Windows Defender 防火墙
- 方法 2：允许 Teredo 隧道和 IPv6 隧道（适用于路由器用户）
- 方法 3：使用干净启动检查干扰服务
- 方法 4：使用 UPnP 重置 NAT 表
- 方法 5：运行系统文件检查器 (SFC)
什么是错误0x800c0005及原因
错误消息可能会有所不同，但通常采用以下形式：
- “你的电脑没有连接到互联网。请稍后再试。” – 尽管你的互联网运行良好，但此消息可能仍会出现在 Microsoft 应用程序中
- “我们无法登录你的帐户。请联系支持（错误：0x800c0005）”
- “下载失败，错误代码：0x800c0005”
你遇到这些错误的原因：
- 不稳定的互联网连接
- Microsoft 服务器遇到问题或正在维护中
- IPV6 和 teredo 隧道已禁用
- 你的 WiFi 路由器可能会导致问题
继续通过以下部分学习一些有效的方法来应对此错误。
Xbox错误代码0x800c0005的解决办法
方法一：检查 Windows Defender 防火墙
Xbox错误代码0x800c0005修复教程：此方法是为了确保Windows Defender 防火墙不会阻止应用程序访问 Internet。请按照以下步骤操作：
1. 按键盘上的 Windows 键调出开始菜单并搜索“防火墙”
2.点击 Windows Defender防火墙 选项在控制面板中打开
3. 单击“允许应用程序或功能通过 Windows Defender 防火墙”选项
4. 在新窗口中，点击 更改设置
5. 找到你遇到问题的应用程序，在应用程序列表中并根据你的网络类型（私人或公共），勾选复选框
我以 Microsoft OneDrive 为例；你应该寻找遇到问题的应用程序
如果你不确定你的网络是私有的还是公共的，只需勾选它们。
方法 2：允许 Teredo 隧道和 IPv6 隧道（适用于路由器用户）
如何修复Xbox错误代码0x800c0005？如果你在IPv6 网络上，则问题可能是由禁用的 Teredo 隧道和 IPv6 隧道引起的。你可以从路由器设置页面启用它们。
如果你不知道如何访问路由器设置页面，请按照以下步骤操作 -
1. 打开 命令提示符： 按 Windows + R 打开运行应用程序并 在文本字段中输入cmd
2. 按 ENTER 从运行应用程序打开命令提示符
3. 输入 ipconfig并按 ENTER
4. 将显示你的 PC 的 IP 配置；找到默认网关 并在浏览器搜索栏中输入
5. 输入密码和用户 ID以访问路由器设置并找到Teredo Tunneling 和 IPv6 tunneling，启用它们。
方法 3：使用干净启动检查干扰服务
Xbox错误代码0x800c0005修复教程：“干净启动”意味着你的 PC 将以最少的服务和应用程序启动。这将确保没有第三方服务干扰你遇到问题的 Microsoft 应用程序。
1.按Windows键调出开始菜单，搜索系统配置 应用程序并打开
2.在系统配置 应用程序中，点击 Selective Startup 按钮，取消 Load Startup items复选框；然后转到服务选项卡
3. 在“服务”选项卡中，单击“隐藏所有 Microsoft 服务 ”复选框，然后单击“全部禁用”
4. 在启动 选项卡中，单击打开任务管理器
5.在任务管理器中，禁用所有启动项
6.重新启动你的PC，Windows将以干净启动模式启动；检查问题是否仍然存在。
7. 通过以下方式恢复所有设置：
- 启用启动项
- 在系统配置的常规选项卡中检查正常启动
- 启用在步骤 3 中禁用的所有服务
方法 4：使用 UPnP 重置 NAT 表
Xbox错误代码0x800c0005的解决办法：网络地址转换(NAT) 表允许专用网络上的设备访问公共网络，例如 Internet。对于遇到网络问题的应用程序，重置表可能是一种简单的解决方法。
1.进入路由器的设置页面，就像我们在 方法2中所做的那样
2. 搜索 UPnP 设置 并关闭“启用 UPnP” 选项
3. 重新启动路由器，看看问题是否仍然存在。
方法 5： 运行系统文件检查器 (SFC)
Xbox错误代码0x800c0005修复教程：系统文件检查器 (SFC) 检测并修复损坏或损坏的系统文件。
1.像方法2一样打开命令提示符
2. 在命令行输入命令sfc/scannow 
系统文件检查器验证系统文件的完整性
3. 让系统文件检查器运行。
结论
如何修复Xbox错误代码0x800c0005？如果你遇到与网络相关的问题，你应该检查你的互联网连接，但如果你的网络工作正常，我希望这些方法有助于解决由其他原因引起的错误。请发表评论或与我们联系以向我们提供反馈或问题。
