Windows 10 通常足以自动检测和设置相机。不过,外设因各种原因而起火,依然不陌生。无论是连接到 USB 端口的网络摄像头还是内置笔记本电脑或监视器摄像头,问题都可能来自硬件或软件。
Windows 10如何修复相机无法运行?可能是你的防病毒程序出于隐私和安全问题而阻止它。同样,新的 Windows 更新或驱动程序问题可能会导致它。有多种方法可以解决 Windows 10 上的相机问题,这里将找出一些方法。
快速概述
- 先决条件
- 在 Windows 10 上修复相机的方法
- 方法 1:为网络摄像头尝试不同的端口
- 方法2:检查你的应用权限
- 方法 3:查找硬件更改或不兼容的驱动程序
- 方法 4:回滚驱动程序更新
- 方法 5:检查你的防病毒设置
先决条件
在你开始寻找其他选项来修复 Windows 系统上的相机问题之前,你应该尝试一下。在你深入了解你的系统设置或第三方防病毒程序之前,你需要在 PC 上确保一些事项。此外,请确保按下网络摄像头上的电源按钮(如果有)。
检查任何待处理的 Windows 更新 -
- 从开始菜单打开设置
- 转到“更新和安全”选项
- 在 Windows 更新下,单击“检查更新”选项。
最好通过单击“查看可选更新”来检查特定于相机的更新。假设你找到任何待处理的,下载并安装它们。完成后重新启动系统。
在 Windows 上运行相机应用进行测试
- 从开始菜单或在搜索栏中搜索打开相机应用程序
- 如果应用程序提示你访问相机,请单击“是”
如果相机使用该应用程序正常工作,则问题可能出在与相机一起运行的其他程序上。在这种情况下,你无需对驱动程序问题或 Windows 更新进行故障排除。
但是,如果你仍然无法在应用程序中使用相机,请继续尝试建议的解决方案来解决问题。
Windows 10相机无法运行的解决办法
方法 1:为网络摄像头尝试不同的端口
不适用于内置摄像头,作为开始措施,最好确保你使用的 USB 端口正常工作。
确认后,你可以继续检查应用程序权限并运行设备管理器以查找驱动程序问题或硬件更改。
方法2:检查你的应用权限
Windows 10如何修复相机无法运行?默认情况下,Windows 10 往往会阻止 Zoom 或 Skype 等应用程序的摄像头访问,以保护你的隐私并确保安全。用户可以选择手动切换隐私设置,以允许访问他们信任的应用程序以使用相机:
- 打开设置并导航到“隐私”。
- 在“相机”菜单下,单击“允许访问此设备上的相机”下的“更改”按钮。”
- 此外,启用按钮选项“允许应用程序访问你的相机”。
- 从“选择哪些 Microsoft Store 应用程序可以访问你的相机”列表中选择你要授予相机访问权限的应用程序。
- 对于本机桌面应用程序,请切换“允许桌面应用程序访问你的相机”下的开关。
完成设置后,请尝试从相机应用程序或其他程序运行相机。如果问题仍然存在,你可以继续对硬件驱动程序进行故障排除。
方法 3:查找硬件更改或不兼容的驱动程序
Windows 10相机无法运行的解决办法:你可以从快速链接菜单 ( Win+X ) 或设置访问设备管理器,然后单击设备管理器。
通常,你会在“相机、成像设备”或“声音、视频和游戏控制器”类别下找到所有列出的相机。
如果在列表中找不到相机,请运行扫描硬件更改。它扫描并更新驱动程序,之后你可以重新启动系统并查看是否检测到相机。
但是,如果你发现你的相机已列出,请首先检查是否存在不兼容的驱动程序问题 -
- 右键单击相机驱动程序并打开Properties。
- 从驱动程序选项卡打开驱动器详细信息
- 从文件列表中,查看是否可以找到stream.sys
如果找不到该文件,请继续执行以下方法。
方法 4:回滚驱动程序更新
Windows 10相机无法运行的解决办法:有时,新的更新可能会破坏相机的功能。在这种情况下,你将不得不回滚驱动程序。在驱动程序选项卡下,单击回滚驱动程序以撤消对驱动程序版本的任何更改。重新启动你的电脑,看看相机现在是否可以工作。
方法 5:检查你的防病毒设置
Windows 10如何修复相机无法运行?出于安全考虑,防病毒程序通常会阻止应用程序访问相机。你可以从软件中手动配置隐私保护以授予对应用程序的访问权限。例如,卡巴斯基全方位安全软件提供了网络摄像头保护功能,你需要将其关闭以启用对网络摄像头的不间断访问。